ضرورت مهارت شنیدن خبر
در شرایط کنونی و از میان انبوه خبرهای مرتبط و غیر مرتبط با جنگ، مهارت شنیدن اخبار و آشنایی با شیوه ارزش گذاری یک خبر کمک شایانی به کاهش استرس ناشی از بحران موجود خواهد کرد.
چهار نشانه یک خبر ارزشمند:
۱- چه کسی؛
همه ما وقتی خبری را می شنویم ناخوداگاه اولین نکتهای که توجهمان را جلب میکند این است که این سخن را چه کسی بیان کرده است،
بدیهی است که خبری ارزش شنیدن دارد که از سوی افراد موثر در سرنوشت مدیریت بحران بیان میشود و نظر شخصی یک مقام غیر مرتبط نیست.
۲- چه زمانی ؛
نکته بعدی اینکه چه زمانی این سخن را بیان کرده است، چه بسا موضوع اعلام شده مربوط به گذشته است و اکنون هیچ تاثیری در تغییر وضعیت کنونی ندارد.
۳- چه چیزی؛
اکنون دقت خواهیم کرد، امروز این مقام موثر چه چیزی را گفته است. در مواردی مقامات در یک جلسه کاری به موضوع حاشیهای اشاره کردهاند و ارتباطی با بحران موجود ندارد.
۴- چرا ؛
سرانجام به نکته مهم در اهمیت خبر توجه خواهیم کرد و آن اینکه هدف از اعلام این خبر چیست، آیا هشدار دهنده است و باید فورا واکنشی از خود نشان دهیم یا یک سخن تبلیغاتی در راستای تقویت روحیه شهروندان است.
متاسفانه بعضی رسانهها چه داخلی و چه خارجی یک خبر را صرف نظر از عناصر ارزشمند آن، چنان با شور و هیجان کاذب اعلام می کنند که مخاطب دائما به اطرافیان می گوید «ساکت باشید! مثل اینکه خبر مهمی داره میگه»
آشنایی همه ما با عناصر مهم یک خبر موجب خواهد شد طی روز به همهی خبرها گوش ندهیم و برای هر خبری ارزش قائل نشویم.
نویسنده: بهمن اورانی